为学习宣传贯彻党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，持续推进 “ 人民满意银行 ” 建设，结合分行党委 “ 服务体验周 ” 、 “ 服务提升月 ” 活动的相关要求，个人金融业务部党支部按照直属党委的工作安排，认真开展 “ 强作风促服务 走在前作表率 ” 主题党日活动，以党建引领促高质量发展，以提升服务水平谋发展新篇。
提站位，组建一支服务队伍
支部成立 “ 服务提升工作小队 ” ，由支部书记任队长，其他支委成员任副队长，各党小组长任执行队长，小组党员为队员。 将四个党小组分为 “ 保民生小组 ” 、 “ 增贡献小组 ” 、 “ 解难题小组 ” 、 “ 促消费小组 ” 。各小组充分发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带头深入基层、深入客户，强化联学联建、协同联动，以主题党日活动的具体实践切实推动服务提升。
淬党性，开展学习研讨
各党小组以党的二十大精神为引领，深入领会习近平总书记关于党的建设的新思想、新观点、新论断、新要求，通过学习研读习近平论以人民为中心以及习近平论调查研究等相关重要论述， 始终树牢群众观点、站稳群众立场。在此基础上，结合 “ 客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一 ” 服务文化理念，采取小组共建方式，开展一次集中学习研讨、进行一次深入讨论，深植服务文化理念。
重实干，完成一次具体实践
支部践行 “ 三员 ” 意识，积极沉下去、动起来，到基层走访客户、听取意见、研究产品、体验业务、考察同业。按照 “ 五个一 ” 标准，各党小组每周至少会见一个客户、体验一个产品、开展一次调研、听取一次汇报、解决一个问题，把改进服务做优做细，把强化作风做深做实。
谋长远，形成一套解决方案
支部聚焦分行服务提升月问题清单，及 “ 五个一 ”实践活动，在实践中思考、研讨，探索一套为基层解决问题的科学方法，形成专项调研报告并反馈基层，以沉下心、沉住气的韧劲做好补短板、利长远工作。
后续，个人金融业务部将继续胸怀“国之大者”，在满足人民群众金融服务需求、保障社会民生中践行金融工作政治性、人民性，努力发挥“金融重器”作用。