项目经理工作总结
1.强调创文工作的重要性以及执行度
2保洁：清理野广告、擦玻璃以及要注意细节问题
3.统计各区域垃圾桶数量、垃圾桶张贴标识贴、垃圾桶套袋、宠物粪便集中点的张贴
4.门岗：要求共同参与创文工作、清理各门岗的卫生、新入职的员工要求留有身份证复印件
7.客服：检查各区域卫生死角，安排各部门工作
8.工程部：处理雨水井篦子网、处理破损窗户的塑料、破损路面墙面、给草坪浇水等工作
9.要求全部人员穿工服统一服装
10.我们是服务行业一定要注意文明用语
保洁工作总结：
1.督促各区域保洁按时上下班按时签到，保持各自区域的卫生清洁干净。
2，创文期间，积极配合上级按排的工作，进行各个区域的楼道，地下室，雨水坑以及各死角垃圾进行彻底清理。
工程部工作总结
1.更换楼道灯8个
2.处理住户水电问题5次，
3.配合保洁清理垃圾
4.给草坪浇水
5.配合整改创文工作
保安工作总结
1.在公司领导和项目部的主管指导下，全体保安和保洁扣扫卫生擦玻璃等工作。
2.提高全体保安的素质文明用语和仪容仪表。
3.做好下周工作安排。
客服工作总结
1.来电电话13次，回访4次，派工7次
2.配合各部门创文工作
品质部与物管中心查看向阳片区创建全国文明典范城市工作整改落实情况
公司领导查看创文整改落实情况
本周例会
创文工作落实会议
工程部查看污水管道堵塞原因
创文整改工作
工程部日常工作
二次装修巡查
保洁日常工作
门岗日常工作