为进一步更好的关爱、服务老年人，加强对老年客户群体电信诈骗宣传，增加老年人金融知识，提升金融服务满意度，近日，我行进行了老年人反电信诈骗等金融知识宣传活动，切实提升老年人及网点客户防范电信网络诈骗的意识和能力。
在宣传活动中，我行业务人员围绕金融相关基本知识、安全支付操作流程，结合电信网络诈骗案件方式、特点，介绍了关于反诈骗特有的保险措施，助力老年金融消费者树立正确的观念，规避“高收益产品”的诱惑；同时讲述了日常接待客户、处理业务及送别客户时遇到的反诈案例，并对如何识别、处理及防范电信诈骗做了深度普及，提升了反诈宣传效果。
活动中，我社员工向客户发放宣传单，结合常见的多种诈骗形式，与客户进行面对面交流，并逐一解答各类防诈问题，将电信诈骗的危害、类型和防范要点传递给广大老年人客户，提醒客户要始终谨记对待陌生人“不轻信、不透露、不转账”。
电信诈骗犯罪成本较低、犯罪手法多变，严重危害到了群众的财产安全。此次开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实加强了老年群体对电信网络诈骗的认识。我行将持续开展防范电信网络诈骗宣传工作，始终坚持履行社会责任，为守护好百姓的钱袋子不懈努力。