以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，落实监管机构及总分行要求，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。2023年3月15日，交通银行海口海甸支行前往海口京玉环境服务有限公司偏远服务点，围绕老年环卫工人积极开展了3.15金融知识教育宣传活动。
针对环卫一线工作者多为中老年人、而中老年群体容易上当受骗的特点，突出精准防控，交通银行海口海甸支行对防范意识相对薄弱的海口边远周边中老年环卫工人群体，深入开展金融知识教育宣传活动。
支行工作人员手持宣传折页，在企业内为企业职工举办起了金融知识宣传“沙龙”。首先，支行工作人员向老年环卫工作针对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行推广普及，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。
其次，通过以案说险的方式，讲解了当下常见的如刷单返利、点击陌生链接、冒充好友借钱等常见骗局，并针对上述骗局讲解了相应的防范措施。讲解过程中，邀请环卫工人结合日常生活中遇到的场景开展分享互动。通过宣传活动，引导环卫工人提高防范意识，“不听不信不转账”，保护好个人信息，理性投资，守好自己的钱袋子。
下一步，交通银行海口海甸支行将持续围绕“一老一少一新”等重点人群，注重重点区域的金融教育宣传，提升金融服务满意度，不断将消保宣传常态化工作做细做实，不断为提升我国人民群众的金融意识、金融素养贡献自己的一份力量。