为实现金融消费者合法权益共筑诚信消费环境提振金融消费者信心,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。切实提升消费者金融素养及风险防范意识,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,甘肃银行庆阳路支行在网点大厅及周边商户和社区范围内积极组织开展“金融为民谱新篇,守护权益防风险”消费者权益保护教育宣传活动,共筑诚信消费环境提振金融消费信心。
一方面网点员工严把厅堂阵地,利用宣传海报以及向等待区客户发放宣传折页的形式,为每一个来网点的客户进行活动内容的普及宣传。全方位、多形式、立体化开展消费者教育宣传,提高此次活动的宣传效果。工作人员手把手指导客户安装国家反诈中心APP,同时提醒他们做好个人信息保护,不随便点击短信及网上链接,遇到问题及时联系银行网点,必要时及时报警并保留相关证据,增强客户的金融安全意识,赢得了客户的好评。
另一方面员工积极进行外拓宣传,通过向庆阳路沿街商铺人员,中街子社区居民发放宣传折页的方式,对周边商户经营者开展金融消保服务宣传,用通俗易懂的语言向他们普及金融知识,并提醒他们保护好个人信息,不得出租、出借、出售本人银行卡,如发现被骗要及时联系银行并报警。宣传我们要一起共同营造良好诚信的消费环境,同时向消费者积极宣传提升其对金融消费的信心。
此次宣传现场发放宣传手册100余份,引导广大群众对风险的防范,增强商户和投资者共同建立良好消费环境的信心。
甘肃银行庆阳路支行全体员工积极参与,取得了良好的宣传效果,接下来我行还将继续采取灵活多样的活动方式,积极探索多渠道、多形式、多层次宣传途径,切实营造和谐、有序的金融消费环境。