为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,根据《中国人民银行海口中心支行办公室 海南银保监局办公室 海南证监局办公室 海南省互联网信息办公室综合处 海南省地方金融监督管理局综合处关于印发<2022年海南省“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动方案>的通知》要求,海南银行昌江支行积极开展专题宣传活动,以下为此次活动的总结报告:
一、营业网点宣传
(一)我行立足于厅堂,通过营业网点的户外滚动屏滚动播放“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”的标语
(二)利用多媒体电视循环播放有关人民币防伪知识、防银行卡诈骗等基础金融产品和服务相关知识的宣传视频。提高金融消费者的知识水平,保护个人资金和账户安全,避免上当受骗、遭受财产损失,营造良好和谐的金融消费环境。
(三)在营业网点显眼处摆放相关的金融知识宣传折页及展板,并安排专人担任金融知识宣传员,提供金融知识咨询。1、积极指导群众安装和使用“金融网点通”APP及小程序,让群众切实感受金融与科技高度融合的便利性,进一步提升客户服务满意度。2、向企业讲解《海南自由贸易港公平竞争条例》《海南自由贸易港公平竞争审查制度实施办法(暂行)》,以案释法,引导全社会形成崇尚、保护和促进公平竞争的市场环境。
(二)利用多媒体电视循环播放有关人民币防伪知识、防银行卡诈骗等基础金融产品和服务相关知识的宣传视频。提高金融消费者的知识水平,保护个人资金和账户安全,避免上当受骗、遭受财产损失,营造良好和谐的金融消费环境。
(三)在营业网点显眼处摆放相关的金融知识宣传折页及展板,并安排专人担任金融知识宣传员,提供金融知识咨询。1、积极指导群众安装和使用“金融网点通”APP及小程序,让群众切实感受金融与科技高度融合的便利性,进一步提升客户服务满意度。2、向企业讲解《海南自由贸易港公平竞争条例》《海南自由贸易港公平竞争审查制度实施办法(暂行)》,以案释法,引导全社会形成崇尚、保护和促进公平竞争的市场环境。
二、外部宣传
昌江支行不仅充分利用厅堂进行大力宣传,我行宣传小组走进昌江县石碌镇农村地区,走到老年人身边,宣讲非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为,深入开展风险提示,帮助老年群体跨越数字鸿沟,提高自我保护能力,推动实现消费公平。走进年轻群体,引导树立正确金钱观、消费观、和合理借贷理念,理性选择适合自己的金融产品和服务,避免盲目投资和冲动借贷。走向社会群众,积极宣传我行复工复产方面的金融政策,以及我行在信贷支持、息费减免、提高服务效率等方面的具体举措,助力疫情防控和经济社会发展。
昌江支行不仅充分利用厅堂进行大力宣传,我行宣传小组走进昌江县石碌镇农村地区,走到老年人身边,宣讲非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为,深入开展风险提示,帮助老年群体跨越数字鸿沟,提高自我保护能力,推动实现消费公平。走进年轻群体,引导树立正确金钱观、消费观、和合理借贷理念,理性选择适合自己的金融产品和服务,避免盲目投资和冲动借贷。走向社会群众,积极宣传我行复工复产方面的金融政策,以及我行在信贷支持、息费减免、提高服务效率等方面的具体举措,助力疫情防控和经济社会发展。
三、活动总结
在今后的工作中,我行将进一步加强对当地群众普及金融知识,深入调研,按照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动群众金融知识普及的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。引导群众自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,让群众更好地共享金融改革发展成果,满足美好生活需要。
在今后的工作中,我行将进一步加强对当地群众普及金融知识,深入调研,按照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动群众金融知识普及的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。引导群众自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,让群众更好地共享金融改革发展成果,满足美好生活需要。