为进一步加强内蒙古银行锡林郭勒分行运营条线工作精细化管理,优化业务监督和指导力度,提高柜面业务人员整体业务素质,2023年3月16日,内蒙古银行锡林郭勒分行运营科技部组织辖内各支行负责人、营业厅主任及柜面业务人员召开一季度运营管理专项会议,并对运营业务开展培训。
邵纪通总经理总结2022年下半年及2023年一季度运营管理工作质效,提出下一步工作要求。各机构应积极联系客户,于3月31日前完成上一年度银企对账工作;分行将加大力度监督柜员事后凭证,加强柜面业务指导,提升集中作业业务通过率,对太旗支行及分行营业厅柜员周雪倩集中作业业务提出表扬;依据总分行工作安排,各机构应在规定时间段内增加现金库存,及时缴调现金,确保各面额人民币充足备付;进一步提升涉赌涉诈资金链治理工作质效,落实账户实名制,各机构应信息共享,建立长效工作机制,严厉打击违法犯罪活动。
郭慧副总经理强调近期重点工作:各机构应尽快完成客户身份识别整改;各支行长、营业厅主任应加强对柜员现金、重空、重要物品、会计工作交接等环节的合规管理,严守案防底线;柜员应及时学习各类业务制度,熟练掌握业务操作流程,提升业务办理效率;持续加强优化企业账户服务,畅通绿色通道,提升服务质量;综合柜员职级评定涉及多方面维度,柜员应高度重视,提升业务能力,给自己交一份满意的答卷;塔娜、秦泰手工点钞业务技能突出,提出表扬。
孟玉梅讲解人民币防伪标识、残损人民币兑换标准、假币收缴办法等。朱智峰解读不宜流通人民币 纸币行业标准,统一规范各机构张贴内容,严格按照最新标准对外公示。 王补青传达“全盟打击治理电信网络诈骗工作推进会”精神,宣读人民银行涉赌涉诈资金链治理工作考核方案;解读分行涉赌涉诈资金链治理工作方案,落实各项工作措施。图门吉日嘎拉解读反洗钱最新管理办法之《内蒙古银行大额交易和可疑交易报告管理办法(2023年修订)》,要求辖内机构严格按照《办法》办理反洗钱业务,加强甄别力度,审慎报送相关信息。张佳怡传达人民银行优化账户服务会议精神,依据内蒙古银行总行《关于优化账户服务 应对人总行电话暗访工作的相关要求》,进一步指导各机构优化账户服务工作。
会议结束后,现场组织考试,验收培训效果。
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一首关于银行柜面业务合规的打油诗与大家分享,希望各机构共同努力,为分行的发展保驾护航!
操作要点记心间,各项禁令莫触犯。
侥幸心理莫要存,千万别碰高压线。
业务处理重规范,一笔一清不慌乱。
小心谨慎保安全,麻痹大意惹祸端。