为维护金融消费者合法权益,提高广大金融消费者自我保护意识,铜川农信在“3•15”国际消费者权益保护日到来之际,组织辖内联社以“权利•责任•风险”,“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题开展多样化的宣传活动,为全市市民送去健康全面的金融知识。
王益联社充分发挥“阵地”优势,通过在营业大厅张贴宣传海报、摆放宣传折页,LED滚动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”等宣传口号的方式营造宣传氛围,宣传员现场向客户普及金融消费者权益、征信知识、反假币知识及电信诈骗应对方法,切实增强群众的风险防范意识与能力。
印台联社采用“线上+线下”、“厅堂+户外”的宣传方式,为增强活动氛围,制作“权利·责任·风险”宣传海报及“守护四心 金融为民”宣传折页,辖内各网点通过公众宣传栏放置,方便客户取用。通过LED显示屏、广告栏、电视等多渠道播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传标语,充分利用公众号、金融服务群、朋友圈等渠道,广泛宣传“金融消费者的八项权益”“消保小课堂”等金融知识,积极引导消费者提升风险防范意识,构建和谐稳健的金融消费环境。
耀州联社组织网点统一为商户及居民宣讲金融知识,并发放陕西农信“守护四心 金融为民”金融消费者八项权益宣传手册。针对各类人群,网点工作人员详细讲解,引导客户自觉抵制非法集资、电信诈骗等违法行为;针对商户,工作人员结合近年查处的非法集资案件,以案说法,深入浅出提示风险,提高群众警惕性,在日常生活中做到不轻信、不上当,汇款前须小心谨慎以免上当受骗,避免自身权益和资产受到损害;针对社区居民发放防范电信网络诈骗、反洗钱、个人信息保护等宣传折页,提醒广大社区居民防范非法借贷、重视信用记录、自觉抵制非法集资。
宜君联社立足诚信示范街,针对周边商户金融知识薄弱、防范意识不强、获取信息面较窄等问题,重点就如何防范电信网络诈骗、如何正确使用金融工具等进行授课式现场宣讲,通过体验学习、尝试应用、经验交流等方式,引导群众了解新事物、体验新科技,积极融入智慧社会。
本次活动,是铜川农信切实维护消费者合法权益,践行普惠金融的责任担当,活动现场共发放宣传资料5620余份,现场解说1680余人次,接受群众咨询1620余人次,有力的提高了广大群众的金融风险识别和防范能力,增强了自我保护意识,以实际行动为构建和谐金融环境贡献“农信”力量。