为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养,提振金融消费信心。根据监管部门及州分行工作要求,邮储银行石屏县汇源路支行积极行动,开展3.15消费者权益保护宣传活动。
2023年3月15日,支行积极参加当地人民银行在西山路广场组织开展的集中宣传活动。活动围绕:“加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识”主题,采取现场布置展台、悬挂宣传横幅标语、粘贴宣传海报、向赶集群众发放宣传折页、接受群众现场咨询等方式积极开展宣传,并广泛听取、搜集客户意见建议。
宣讲人员对群众从信息披露、案例分析等多方面入手,形象生动地开展风险提示工作,进一步提升风险责任意识;进行防范电信网络诈骗、防范非法集资风险反弹、防范虚拟货币炒作风险等宣传警示教育;宣传金融消费者享有的八项法定权利等。
通过宣传活动引导公众金融消费者了解自身权利和义务,提升风险防范意识,合法合理地维护自身权益同时,不参与违法金融活动,构建和谐的金融环境。