为进一步加大对金融消费者权益保护力度，提高群众权责意识和风险意识，倡导理性消费观念，提升平等、便捷的金融服务水平，构建和谐、绿色的金融消费环境，鄂尔多斯银行棋盘井支行借助第41个消费者权益日，开展了“扫除诈骗犯罪 创建和谐家园”“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”“实施《反有组织犯罪法》 依法严惩黑恶犯罪”为主题的金融教育宣传活动。
支行以网点为阵地，利用条幅、微信、多媒体播放器为载体，循环播放有关金融法律法规宣传片;通过营业窗口发放金融消费者权益宣传资料，特别提示客户谨防诈骗类短信、电话、链接等内容，帮助消费者了解各类金融知识、反诈、防诈、反洗钱等有关内容。提醒各类业务的正规办理渠道、相关风险等，提醒大家远离金融网络诈骗，提高金融法律意识，保护自身合法权益。
利用网点靠近广场的便利条件，走进广场对群众开展反诈、防诈、反洗钱、防范风险方式等多个方面的知识解读。并将各类金融知识和银行业务相结合的宣传资料向群众发放，安排业务经验丰富、沟通能力强的骨干担任宣传人员，多方位普及金融知识和正确观念，进一步将银行金融稳定安全工作应用知识融入宣传，对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易造成侵害的非法金融活动给予提示和预警，树立理性消费意识，提高大家的防骗意识和自我保护能力。
通过此次“3·15”金融教育宣传活动，不断加强金融消费者权益保护，强化消费者教育，取得了良好的宣传普及金融知识的效果，扩大了我行在本地公众中的影响力，全力维护了经济金融安全、广大人民群众的经济利益。