韶关梨园支行：上门服务暖人心

       前几日，客户杨阿姨来到我行咨询到期换卡业务。大堂经理与杨阿姨交谈后，得知杨阿姨的母亲住在养老院，日常开销都是使用这张银行卡，但因腿脚不便无法到网点办理业务，眼看银行卡快到到期了家里人为此着急。

       梨园支行的员工与杨阿姨约定好上门时间，马不停蹄的到养老院进行上门服务。在核实其母亲的情况与委托的意愿后，杨阿姨当日便到网点办理到期换卡，在员工的耐心帮助下，顺利完成换卡业务。