维护消费者权益 弘扬雷锋精神

王子航
创建于2023-03-16
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       根据上级行工作指示,为加强金融消费者权益保护宣传、推动银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境。3月15日工商银行贾汪支行结合“践行二十大精神,争当新时代雷锋”雷锋月系列活动,开展“3·15国际消费者权益日”专题宣传活动。

       贾汪支行提前准备宣传材料、制作宣传条幅,在保证网点正常营业的前提下,组织志愿们为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放消费者权益保护知识折页。志愿者们向路过群众广泛宣传消费者权益等民生政策,并设立咨询讲解台,宣讲讲解反诈骗、反洗钱等金融知识,向群众普及如何甄别非法金融广告、谨慎选择投资渠道等金融知识,同时针对消费者发现提出的问题予以解答,现场为消费者排忧解难。


       在与群众的答疑中不仅加深了群众对金融知识的了解,有效提高了群众的风险识别能力和自我保护意识,还使得志愿者们自己对消费者权益保护等金融知识有进一步的理解。

       下一步贾汪支行将持续进行金融知识普及教育,积极走入社区街道,开展多形式的金融教育宣传活动,积极承担社会责任,服务群众,为广大消费者提供暖心服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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