案例介绍
近日，赵女士接到淘宝客户电话称自己的包裹丢失，商家对此提出赔偿，并让赵女士下载平台外某APP，后谎称退款不成功，因为赵女士的信用额度不成功，因此短信发送了一条链接，让赵女士完善信息，并打电话引导赵女士填写银行卡号和手机验证码，说是方便退款，其实是诱导赵女士进行贷款，最后赵女士无缘无故贷款20万元，并全部被犯罪分子转走。
案例分析
案例中的赵女士防范意识不高，戒备心理较低，轻而易举的相信对方，在接到电话后并未和商家核实自己包裹是否丢失，并未按正规渠道下载平台APP，轻易暴露个人银行卡号等隐私信息，最后在利益的驱使下因小失大，给自己造成了巨大的经济损失。
案例中的犯罪分子利用快递退费这一生活场景，瞄准受害者心理弱点，利用新型诈骗手段诱导受害者一步一步掉入圈套，具有较强的迷惑性。
案例警示：三不一要
1、不轻信：不要轻信来历不明的电话和短信
2、不透漏：无论何种情况都不要透漏家人及自己的隐私信息。
3、不转账：绝不向陌生人转账、汇款
4、要及时报案：遇到电信诈骗、网络诈骗要及时报案，谨防被骗。