为提升客户对金融知识的认知水平及风险防范意识、切实保障消费者合法权益，建行洋桥支行于3月15日精心组织了 “3.15消费者权益保护教育宣传活动”，多措并举助推消费者权益日宣传工作落地。
活动当天，宣传人员在门口悬挂了宣传横幅，并在营业网点显眼位置摆放了宣传海报和宣传折页。来我行网点办理业务的客户普遍年龄较大，对金融知识了解较少、维权意识不强，因此，面对此类客户，我行工作人员耐心的为他们讲解相关金融知识，普及消费者八大权益、消费纠纷解决途径、消费者维权典型案例等，得到了老年客户们的一直好评。
除此之外，在下午人数较为集中的时候，我行在大厅开展了以“金融知识小课堂”为主题的厅堂微沙龙，倾听消费者心声，解答消费者疑问，以大家喜闻乐见的方式，继续为各个年龄段的客户普及金融消保知识、普及相关案例，现场播放总行制作的 “消保小剧场”视频等，同时，鼓励大家现场扫码参与消保活动，观看消保小知识，多方式引导客户树立正确金融消费观念，同时引导消费者理性维权。活动现场，教育宣传氛围一片高涨，客户们纷纷表示，此次宣传活动对他们非常有帮助，希望以后能持续深入的开展下去。
本次宣传活动取得了良好的宣传效果和社会效应，一方面提升了消费者金融素养和安全意识，更重要的是增强了消费者权益保护意识及能力。今后，支行将继续紧跟国家及总分行的战略引领，将持续开展金融知识普及工作运用到常态化宣传工作中去，用自身行动不断提升人民群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感，为共建和谐金融环境贡献积极力量。