为提升客户对金融知识的认知水平，切实保障消费者合法权益，近日，建行文昌大道支行开展了一场“315金融消费者权益保护日”宣传活动。
发挥网点宣教主阵地作用， 组织客户经理、大堂经理利用网点客户等待业务办理的间隙，宣传普及金融诈骗案例、反洗钱等金融知识，通过“一对一”的宣讲形式提高宣传的质量和效果。
走出去宣传，扩大受众群体，普及金融知识。宣讲范围涵盖防范电信和金融诈骗、非法集资常见手段、反洗钱常识。帮助广大居民增强风险意识，选择合理合法投资渠道，保护资金安全和合法权益。
此次活动体现了3·15消费者权益日的宗旨，即维护消费者合法权益， 宣传消费者权利，处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。作为国有商业银行，文昌大道支行将切实秉承建行“以客户为中心”的服务宗旨，始终致力于积极履行社会责任，不断创优金融服务，树立良好企业形象，竭力营造和谐稳定的金融消费环境。