为进一步提升金融消费者识别风险能力和自我防护意识，加强公众教育服务，宣传普及金融知识，提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，构建和谐稳定的金融环境，浦发银行德州分行根据监管部门及上级行要求，积极部署，有效落实，开展了“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”、“权利·责任·风险”为主题的“3・15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。
此次宣传活动采取多措并举的方式。一是以营业网点作为宣传基站，充分利用我行LED，厅堂液晶电视，填单台，柜台等各种媒介，在厅堂内营造宣传气氛，LED屏循环播放金融消保系列宣传标语，在厅堂填单台及柜台等显著位置摆放宣传折页；二是利用现代化的媒体进行点对面宣传，制作美篇、易企秀等线上作品，将金融知识巧妙融入，通过微信群、朋友圈等形式转发传播出去，多形式、多渠道开展宣传活动。三是积极开展户外宣传，组织青年员工深入美食城商圈、菜市场等人流密集场所开展宣传活动;3月15日当天在德州中心广场开展集中宣传活动。积极向市民讲解金融广告基本知识、理性消费、金融消费者法定权利，有效提升金融消费者识别非法广告能力和风险意识，引导消费者选择适当的金融产品和服务，增强风险防范意识，远离非法金融活动，维护自身合法权益，让金融消费者知悉应保障的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等各种权利。
此次活动取得了良好的活动效果，使更多的群众掌握了识别真假人民币的方法和金融知识，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力，增强了金融消费者的风险识别能力、自我保护能力以及人民币辨别能力，营造了放心消费的良好氛围。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终以客户为中心的企业核心价值观。浦发银行德州分行将以此为契机，贯彻长效机制，在为客户提供优质金融产品的同时，不断推进和深化客户权益保护工作，持续夯实消费者权益保护体系建设，让金融服务更有温度。