稽查管理中心聚焦“三级稽查”体系、推动稽核工作提质增效

秘密妈
创建于2023-02-14
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  夯实基础   勇毅前行

      为深入推进收费运营管理工作,规范稽核管理,优化稽核工作程序,进一步提升稽核工作质量,稽查管理中心聚焦“三级稽查”体系,多举措推动稽核管理工作。2023年2月10日、2月13日、2月14日稽查管理心针对内部稽核工作开展三期业务培训,本次培训采取线上视频讲授、解答的方式,一对一辅导,并由收费管理中心高志伟对《交通运输部办公厅 国家发展改革委办公厅 财政部办公厅 农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知(交公路发【2022】78号)》文件进行了详细的解读,使业务人员尽快熟悉业务,确保稽核工作全覆盖,真正做到人人懂稽核、人人会稽核。参加本次培训的人员有稽查调度部部长、负责业务管理人员,收费站站长,收费站稽核人员,共计736人。

      聚焦标准化,夯实管理根基

      以稽核管理实际为出发点,结合近期稽核管理工作要求,组织编撰《内部稽核业务指南》,梳理出四大类稽核重点版块,明确稽核内容、操作流程、工作要求,对稽核工单处理、省际交易对账、逃费车辆处理及典型案例等内容进行解读,为收费稽核人员提供理论基础,确保内部稽核工作“防火墙”。

      聚焦专业化,梳理业务难点

      稽查管理中心积极开展常态化稽核业务培训,充分发挥各级稽核管理人员的主动性,梳理工作中的“疑难杂症”,以发行稽核、收费行为稽核、运营管理稽核等重点内容针对性的开展培训,有效解决了内部稽核难题,进一步提升了稽核员的业务技能水平。

      聚焦规范化,优化工作模式

      强化内部稽核职责,建立稽核职责清单,内部稽核主要负责收费特情稽核、ETC发行稽核、文明服务及收费纪律稽查等,按每日、每周、每月细化工作内容,确保各项工作落实到位,进一步压实稽核工作责任。

      聚焦制度化,筑牢工作壁垒

      充分发挥“三级稽查”体系优势,对数据、录像审查实行三级联动审核,确保做到层层审核把关,打造专业的稽核队伍,收费站负责初步处理异常数据、特情初审等业务,稽查调度部负责复核,确保数据稽核无遗漏、零死角,进一步提升稽核效率,形成稽核工作长效机制,确保堵漏增收工作落到实处。

      下一步,稽查管理中心将通过规范稽核流程,强化学习培训,巩固稽核措施等方式,不断完善稽核管理工作,创新研究新的稽核策略和方法,推动收费稽核工作再上新台阶,为吉高集团“堵漏增收”工作再添助力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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