为进一步提升服务形象,助力优化用水营商环境,科右前旗禹润供水有限责任公司积极开展“内化于心,外化于行--优质服务技能提升”的培训活动,特邀厦门慧水科技&厦门卓瑞斯杨老师对公司全体员工开展岗位技能提升暨“服务礼仪”专题培训会,提高全体员工工作能力,提升供水服务形象。
本次培训中围绕“优质服务,保障供水”服务宗旨,对员工开展了“礼仪与职业修养”专项培训,对工作中接触较多易错的职场礼仪及员工的个人礼仪通过观看视频,现场演示,大家有了直观的印象,进一步强化了业务人员的服务理念。
通过此次培训,全方位提升个人综合素质,牢固树立“宾客至上”的服务意识,讲文明礼仪运用到服务工作中,用心、用情服务客户,让客户体验到“宾至如归”的供水服务,为市民提供更优质便捷的供水服务。