加强征信监管是金融行业防范风险的积极措施,推广和宣传征信工作也是帮助社会公众了解征信,理解征信,学习征信的重要途径。为响应人民银行与上级行开展的“懂征信 护权益 促发展”主题宣传活动宣传推广工作,巴彦支行在县域内综合市场及市场内流动人员展开的征信日常宣传活动,并取得了良好的效果。
支行领导深知征信监管和开展征信宣传工作的重要性,要求全行按照上级行的要求开展征信知识的宣传,也要结合支行自身实际加强征信监管,为使征信宣传工作落到实处,支行经过讨论总结确立了针对个体工商户以及居民这些对征信知识薄弱群体开展征信宣传工作的方案。同时在前台设立征信讲解员,保证在为客户办理业务的同时,对客户提出的征信相关问题进行认真解答。
通过在综合市场内的对个体工商户以及市场内的流动人员宣传,帮助客户了解征信信息,掌握征信知识,理解征信工作的重要性。对客户关心的和有疑问的征信问题,我行人员都认真讲解,让客户听懂、了解、牢记关于征信的相关知识。活动和措施的开展,对帮助社会公众更加近距离地接触征信,进而加深对征信的了解和关注起到了积极的作用。
通过以上征信宣传活动的开展,客户对于征信知识的掌握和了解有了显著增长,对于征信重要性的认识有了较大提升,为公众普及金融知识,提高诚信意识,营造良好的信用环境,建设健康发展诚信的和谐社会有着积极持续的作用。
在宣传过程中,客户对人民银行征信系统建设了解情况分为“非常清楚”“听说过”“尚不了解”等情况,我支行宣传人员根据客户所提出的问题耐心解答。
本次征信宣传使得居民、商户对征信知识及征信系统建设有了一定的了解,对提高个人征信报告的重视程度起到了积极作用。我支行也借此契机,对我支行并入哈尔滨银行的事项进行了正面宣传,提高了我支行在县域内的形象,让公众了解到哈尔滨银行是有责任的银行的形象。