为全面加强消费者权益保护，切实提升周边客群金融素养及风险判别能力，防范金融诈骗，引导消费者科学、合理消费，提振消费信心，构建和谐健康的金融消费环境。工商银行阜新银通支行营业部开展了以“弘扬雷锋精神 消保传递温暖”为主题的的金融知识宣教活动。
活动现场，以“防范金融诈骗 守护‘钱袋子’”“如何理财 懂得‘避坑’”“擦亮眼睛，切勿成为网络犯罪的‘帮凶’等为主题开展有奖知识问答。提醒客户防范网络诈骗、避免“帮信罪”、保护个人征信，普及金融知识，解答金融消费疑惑。并详细介绍了“工银信用卡”最新活动和福利等专属权益，为日常消费送去更多的福利，助力消费市场回暖。
此次宣传活动，通过现场讲解、发放宣传折页、讲解金融知识、现场解答金融知识疑问等方式，得到了居民们的驻足与关注，有效提升了老龄化客户抵制和远离非法金融活动的意识，增强了风险识别和自我保护能力。
银通支行营业室将始终坚持以人民为中心，不断创新服务模式，升级服务举措，扎实做好消费者权益保护及金融宣传工作，共筑诚信消费环境、提振金融消费信心，为打造和谐、安全、稳定的金融环境贡献工行力量。