2023年“春天行动”以来,农行锦州分行营业部青年突击队充分发扬主人翁精神,以昂扬的斗志和饱满的精神助力春天行动旺季营销,围绕业务技能培训、外拓营销、反诈反假、志愿活动等四个方面开展丰富的活动,立足岗位、冲在一线,着力响应人民群众对优质金融服务的期盼,争做新时代好青年。队员们表示,他们将心怀远大理想,迎难而上,脚踏实地,以奋斗之我,让青春在火热实践中绽放绚丽之花。
一、苦练业务技能,塑造岗位标兵。营业部组织青年员工积极像老员工学习外呼、乐分易的营销技巧,发挥“传帮带”作用,由技术能手担任教练,组织青年突击队开展常态化练兵,提升业务技能,提高业务办理效率,营造比学赶超的良好氛围,激励青年突击队队员们不断提升业务水平,争当岗位标兵,并发挥示范引领作用,带动全行上下业务操作水平不断提升,利用班后时间进行外呼、乐分易的电话邀约营销工作,从年初至今,累计拨打电话862笔,成功外呼金额23.3万元。
二、开展营销活动,加大外拓力度。进入3月份,营业部均派出青年营销小分队组织开展外拓活动。队员们充分利用下班时间、周末休息日时间,跑社区、进商户、走街窜巷,你追我赶,不甘示弱,争相营销,用一张张青春的笑脸打动客户,用一次次细微而不厌其烦的服务说服客户,用一个个优质的农行产品宣传吸引着客户。功夫不负有心人。在青年小分队的积极努力、奋勇拼搏下,累计走访商户36家。其中,有意向商户16户,营销静态聚合码6户、信用卡9张、掌银3户、企业微信50户,对公账户1户、企业掌银1户等。
三、服务锦城百姓,宣传反诈反假。为了预防、遏制和惩治电信网络诈骗活动,加强普法宣传,有效打击治理电信网络诈骗犯罪活动,营业部青年突击队坚持以人民为中心,落实金融主体责任,纵深推进防范电信网络诈骗宣传工作。加大对社会公众的普法教育力度,切实增强公众的安全支付意识,在全社会形成防范电信网络诈骗的浓厚氛围。营业部青年突击队近日在厅堂开展《中华人民共和国反电信网络诈骗法》宣传,通过生动形象的反诈案例让群众了解、学习反电信网络诈骗法。加强对诈骗伎俩的识别能力,共同筑起防范电信诈骗的牢固防线,营造了“全民反诈”浓厚氛围。
四、开展志愿活动,体现大行担当。营业部青年突击队队员们把握雷锋精神的时代内涵,让学雷锋活动融入日常,让雷锋精神在新时代金融服务工作中绽放更加璀璨的光芒,积极为周边环卫工人搭建了桌椅,为他们提供了贴心的热水和热茶,让他们在春寒中感受到了丝丝暖意,用实际行动温暖了他们的心。青年突击队的学雷锋活动不仅弘扬了雷锋精神,诠释了农行在社会中的责任与担当,更是呼吁大家关注环卫工人这个默默奉献的群体,体会美丽城市建设的艰辛与不易,珍惜身边整洁的环境。
有责任有担当,青春才会闪光。作为新时代的新青年,青年突击队要充分发挥好作为银行生力军与营销突击队的作用,要以奋勇拼搏为先,以抢抓市场份额为先,以积极营销、开拓争先的热情奠定好全行“比学赶超”的营销氛围,在新时代的伟大征程上挥洒青春、建功立业。