为了响应315消费者权益日，同时应对愈发猖狂的洗钱势力及犯罪分子，营业部开展了315消费者权益保护宣传周活动，本次活动旨在提高客户对银行账户重要性的认知，教导客户规范用卡，谨慎用卡，防止被不良分子欺骗利用，保护客户的财产安全。
一、以厅堂为主阵地
营业部客流量较大，而我行则利用这一点优势，在厅堂设立了专门的消费者权益保护角，在其中准备了各种手册与宣传页，同时配备了专员为客户进行讲解，使到店的每一个客户都对用卡安全产生了更深的理解，从根基上让客户认识到了规范用卡的重要性和洗钱行为会带来的危害，为客户的财产安全奠定了夯实的基础。
二、加强柜面宣传
柜面上，当客户办理相关业务，尤其是开卡开户等业务时，柜员们都对客户进行了细心认真的讲解，提醒了客户规范使用账户，爱护账户，并对客户讲解了犯罪分子的各种剂量，提高了客户的警惕性，使犯罪分子再无可乘之机，也保障了每一笔柜面业务的安全性。
三、走进社区商圈
为了进一步普及银行账户的相关知识，我行积极走出了网点，来到了社区和合作单位，为更多的客户群体，尤其是一些老人及年轻人进行现场知识讲解，以银行工作人员的责任心，去为社会做出自己的一份贡献，也希望我们的积极行动，能够增长社会反洗钱的士气和积极性，营造更加积极安全的社会环境，根绝洗钱行为滋生的土壤，展示银行的担当与责任。
撰稿人：邵帅