黑虎泉路支行消保知识宣传活动
2023年3月15日，重点围绕“权利、责任、风险，共铸诚信消费环境，提振金融消费信心”活动主题，中国光大银行黑虎泉路支行邀约客户们在支行二楼会议室举办了插花沙龙活动。
随着金融业的高速发展，金融产品复杂程度不断提高，金融消费者权益保护问题日渐突出。为提升金融消费者风险防范意识和能力，隆重纪念第41个“3·15 国际消费者权益日”，进一步宣传推动消费者权益保护工作，维护消费者的合法权益，营造良好的消费市场环境。
活动中，工作人员通过大屏幕播放宣传视频，摆放宣传展板，发放光小喵讲消保手册、悬挂横幅标语，普及金融防诈知识、防范电信网络诈骗知识等多种形式向客户们进行宣传了解。
黑虎泉路支行充分利用现有资源，围绕活动主题精心布置、营造氛围，充分发挥厅堂宣传主阵地作用。该行通过LED电子屏滚动播放“权利、责任、风险，共铸诚信消费环境，提振金融消费信心”活动口号，摆放宣传资料，光小喵讲消保手册，光小喵讲电信诈骗手册，厅堂悬挂活动主题横幅标语，摆放宣传易拉宝，在公共教育区摆放信息保护、防电信诈骗、抵制非法集资、支付安全等多种方式向顾客进行讲解、发放宣传单页，起到了很好的宣传作用。
与此同时，该行组织厅堂服务人员利用客户办理业务的等待时间，对不同年龄的客户开展针对性的金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户则重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，使用通俗语言让各年龄段的客户都充分了解自己的基本权益。
工作人员通过真实的案例，以他们可以听懂的、能接受的方式讲解消保知识，引导未成年人珍爱信用记录，理性消费；提醒老年人防范非法集资，抵制高利诱惑，守住“钱袋子”，护好幸福家，平时注意保护好个人信息，并树立个人信息保护意识，告知个人信息泄露后的维权途径。
下一步，中国光大银行黑虎泉路支行会将常态化开展普及金融知识活动，切实履行银行社会责任，帮助金融消费者树立风险意识，维护金融市场消费公平。
通过该次宣教活动，丰富了社会公众的金融知识，提升客户金融素养和防范风险的能力，取得较好的活动效果。中国光大银行黑虎泉路支行将持续履行金融机构的社会责任，做好金融宣教工作，为构建和谐金融生态贡献力量。