在“3·15国际消费者权益日”到来之际,建行崇明支行营业部面向网点周边居民、网点往来客户及周边商户等重点客群,通过现场发放折页及宣传手册等形式积极开展宣传普及金融消费权益及金融知识。此次集中宣传活动内容丰富,形式多样,取得了良好的效果。
现如今,诈骗手段花样百出,诈骗方法层出不穷,让人难以预防。尤其是老年人,他们防诈骗能力弱,识别能力差,是诈骗的主要对象。
崇明支行营业部特别对过往的老年客户群体加以生动讲解,为他们讲解如何防骗,告诉他们不要轻信不明电话和信息,遇事可以报警或者到银行进行咨询。提高自己的防诈骗能力,保护自己的钱袋子。更是对商户普及了假币知识,对于日常生活的收付如何更好地辨别及防范。
活动现场,热情高涨,贴心的金融服务宣传获得了客户的一致好评和认可,拉近了重点客户群体及商户之间的距离。
崇明支行营业部工作人员积极向周围群众现场以现场互动的方式切入数字人民币、建行生活以及一系列的金融产品,让客户在轻松愉悦的环境中加深了对建行金融产品的了解。
在向客户介绍金融知识的时候,同时介绍了建行劳动者港湾,港湾旨在提高客户服务质量,营造良好的服务环境,用心提供金融服务,同时承担起社会责任和义务,以实际行动致敬劳动者,温暖每一位消费者。
此次集中宣讲不仅进一步提升消费者金融素养和金融能力,更是满足了人民群众金融知识需求和美好生活需要,实现金融知识“随手可及”,促进金融消费者教育公平。
崇明建行在路上,一直在行动!