为提升消费者金融素养，提高消费者识别诈骗手段、保护个人信息安全及征信安全的能力，中国银行德化支行积极行动，通过进驻党建共建单位德化县消防救援大队，对官兵开展以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题的3·15消费者权益保护教育宣传活动。
现场通过视频宣导、发放宣传资料、现场答疑宣传等形式开展金融知识宣传。活动现场通过向到场人员宣传当前电信诈骗等新型诈骗手段的特征、如何进行防范以及遭遇诈骗如何进行挽救，提高消防官兵反诈防诈能力。在活动过程中，我行工作人员结合《个人信息保护法》有关内容，向在场官兵讲解日常生活中可能造成信息泄露的途径以及可能引发的问题。在活动过程中，我行工作人员结合工作中碰到的实际案例，并结合处理方法向在场官兵进行生动宣导。通过该场活动引导消费者安全消费、理性消费，倡导大家通过合法途径来维护自己的权益。
活动现场我行共发放宣传折页40余份，宣导人次40余人次，活动取得了较好效果，获得在场官兵一致好评。