3月15日是国际消费者权益日，为提振消费信心，共筑安全公平的消费环境，倡导诚信兴商，保护消费者权益，释放消费活力，服务经济高质量发展，河池市消费者协会开展纪念 2023年“3·15”国际消费者权益日暨消费维权年主题“提振消费信心”宣传月活动，河池市分公司精心组织，周密安排，积极参加宣传活动。
活动现场，河池分公司设立了服务咨询台，共派出9名工作人员为广大群众发放反诈、断卡行动知识宣传单。工作人员以饱满的热情，耐心地解答群众问题，讲解电信诈骗的典型案例、作案手法、特点以及防范措施，协助群众安装国家反诈APP，提醒群众进一步提高自身风险防范意识及能力，更好的保护自身权益。同时为到场咨询的用户进行套餐消费、手机/微信APP使用等问题答疑，并宣传中国联通“我为群众办实事”5大服务承诺及10项服务行动举措，诚邀用户体验联通高品质服务。
当天，河池分公司还协助河池市市场监督管理局向全市在网用户发送公益短信173887条，提高了群众对消费者权益知识的知晓率。
通过此次活动，让广大用户切身感受到河池联通认真践行社会责任、为群众办实事的决心，通过面对面沟通，构建企业与用户的沟通桥梁，加大了反诈知识及通信领域消费知识的普及力度，得到了举办方和现场群众一致好评，切实提升客户感知和企业形象。