为深入贯彻党的二十大精神，进一步强化省联社“以客户为中心”的发展理念，有力展现我行“专心银行 贴心银行 良心银行 放心银行”社会责任担当, 我部开展了以“权力·责任·风险”为主题的宣传教育活动，为广大客户提供各类银行金融服务的咨询服，引导消费者正确对待和理性参与各类金融活动，提高风险防范意识和处理能力。
为扩大我部维护金融消费者权益的宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及，我部参加了平利县市场监督管理局和平利县消费者协会在女娲广场举办的主题为“提振消费信心 共享放心消费”的大型宣传活动，在活动现场利用宣传展位，通过发放宣传册、悬挂横幅、解答金融知识等方式，向人民群众宣传“3·15”消费者权益、防范电信网络诈骗、反假币、反洗钱、防范非法集资、存款保险、征信等金融政策和金融知识。
为了体现“关爱银发一族，护航幸福晚年”这一宣传要点，我部还进到长安区域养老院，对养老院的院民及工作人员进行了适老化服务的讲解与宣传，为其普及互联网金融及线上金融服务相关知识，提升老年人群风险防范意识及能力，防范化解老年人群可能会遇到的金融诈骗。
为了建立长效宣传机制我部利用LED电子显示屏滚动播放消费者权益宣传日的活动口号，并网点营业大厅显著位置设立宣传台、摆放与消费者权益有关的宣传展板、宣传折页、张贴宣传海报等，进行相关金融知识宣讲。