为努力践行金融工作政治性和人民性，切实提升社会公众金融素养的活动要求，交通银行淮南分行泉山支行在3月15日开展“金融消费者权益日”宣传活动。
泉山支行统筹本单位和系统宣传资源，制订务实有效的活动方案，组织有关普及宣传活动，确保活动特色鲜明、成效突出。重点聚焦“一老一少”等重点群体，多渠道、多层次、多形式的开展知识普及、组织开展针对性强的专项金融教育宣传活动，帮助老年人、新市民等群体解决数字鸿沟问题，针对青年人加强过度借贷诱导的风险防范能力。
活动开展中，我支行切实做到营销人员、理财经理、综合柜员以及大堂经理多岗位全方位参与活动。支行在营业厅门口搭建宣传台，面向社会公众做好防范电信网络诈骗、防范非法集资风险等宣传警示教育，优化金融产品和服务，努力弥合“数字鸿沟”，使重点群体掌握符合其需求的数字金融知识和产品使用技能，提升其获得感、幸福感、安全感。
针对网点办理业务老人较多特点，结合老年人的知识需求和行为特点，在厅堂内向老人介绍、走入周边社区向老人宣传电信诈骗、防范高息诱惑，合理管理资金，并对社会存在的民间借贷、非法融资等相关内容进行详尽解说，告知客户相关非法活动的危害和可能给客户带来损失的风险点。
针对周边社区老年人群较多特点，与安化社区联系在安化社区为老年人送去金融知识，分行消保部主任为社区老人讲解真实案例，帮助社区老人提高防范诈骗的意识。现场互动热烈，老人们纷纷表示电信诈骗防不胜防，感谢我们开展送金融知识。支行统一在LED屏循环播放宣传标语，支行充分利用“公众教育宣传栏”、折页架、书报架、台牌等设施做好宣传工作。
支行加强对“3·15”教育宣传周及“3·15金融消费者权益日”活动的组织指导，注重投资者适当性教育，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，向金融消费者揭示保本高息等金融诈骗本质等，努力打造和谐健康的金融消费环境。泉山支行将持续开展金融消费者教育宣传活动，切实做好提升社会公众金融素养工作。