为提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,中国农业发展银行灵川县支行在3月15日开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。提高消费者维权能力,让消费者更好掌握维权手段。
在营业厅提供金融知识相关宣传折页,为不同年龄阶层的客户开展针对性的金融知识普及。
通过沿街路演宣传,向群众发放宣传折页,向金融消费者宣传普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求尝权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权利基础知识。针对不同年龄段的金融消费者宣传存款保险、征信、防范电信诈骗等与金融消费者权益密切相关的内容,以浅显易懂的方式对群众提出的问题一一解答,使群众听得懂、记得住、用得上。
此次宣传共发放折页50余份,触及客户30余人。有效引导群众正确使用金融产品,提升金融消费维权意识,增强群众防风险、反电信诈骗的能力。