3月15日，温州银行台州分行开展“支行长站大堂”活动，各网点支行长以服务经理的角色为金融消费者提供”零距离“厅堂服务。活动中，支行长在厅堂内与客户面对面交流，向客户传递个人征信、防范电信诈骗、线上金融产品以及理财销售规范等金融知识。
支行长们耐心解答客户问题，并帮助客户树立正确的维权意识，向客户展示厅堂公示的《消费者投诉渠道及流程》，引导客户通过正确的流程和渠道，通过多元化解机制切实高效解决金融消费者遇到的问题。
通过支行长站大堂活动，让客户能够真切感受到网点服务的温度，拉近客户间距离，提升客户服务体验。