为有效提升消费者对金融产品和服务的认知能力，进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，根据人行武威中支和银保监会武威监管分局通知要求，交通银行武威分行开展了“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。
武威分行在武威市南城门广场开展集中宣传活动，活动现场向市民解读金融消保政策，普及金融知识，提高公众风险防范意识和维权意识。
武威分行在营业网点设立了“公众教育区”，摆放了“姣姣伴你共成长”，为消费者提供持续获取金融知识便民场所，筑牢线下宣传主阵地。
武威分行在营业网点安排大堂经理为客户讲解有关3.15活动的知识。
为加强金融安全知识的趣味性和易懂性，我行组织员工在微信朋友圈转发“姣姣说消保 温暖常相伴”系列短视频，传递各类金融知识，帮助老百姓保护自身合法权益，守护好自己的钱袋子。
交通银行武威分行坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，让消费者了解了法律赋予金融消费者各种权利、金融机构应该履行的责任、依法维权渠道、风险防范技巧，有效强化了消费者风险防范意识和依法、理性维权意识，同时也提升了我行的服务品质。
今后，交通银行武威分行将一如既往地时刻以金融消费者权益保护为己任，持续提升服务品质，切实维护金融消费者合法权益。