为进一步提升公众金融风险防范意识，将金融消费者权益保护宣传工作做到实处，切实维护消费者合法权益，构建和谐的金融消费环境，邮政储蓄银行张庄镇支行营业部积极开展了3.15消费者权益保护宣传活动，为广大金融消费者普及金融知识。
一是采取厅堂互动形式，与客户零距离普及关于金融产品咨询、销售等各环节的教育。网点工作人员利用客户等候叫号办理业务的时间，向群众讲解金融消费者权益保护实施办法等与消费者关系密切的知识热点，帮助消费者正确理解、合法行使权利，有效提高金融消费者识别风险和防范诈骗的能力。
图为我行员工在厅堂向客户宣传消费者相关知识
图为我行员工深入群众一线，讲解金融知识
二是深入群众，强化宣传效果，工作人员向群众发放宣传折页，向群众宣传3•15消费者权益保护宣传内容，讲解金融消费者权益保护法和金融消费者基本权利，重点宣传存款保险、征信、防范电信诈骗等与金融消费者权益密切相关的内容，以浅显易懂的方式对群众提出的问题进行详细解答，使群众听得懂、记得住、用得上，展现了我行竭诚为客户服务的形象，获得群众的一致好评。
通过本次3.15消费者权益保护宣传活动的开展，有效增强了公众的金融风险防范意识和法律意识，取得了良好的宣传效果和社会效应。
下一步，邮政储蓄银行张庄镇支行将继续强化日常宣传工作，将金融消费者权益保护宣传工作落实到实处，向更多群众普及金融知识，有效保护金融消费者的合法权益，提高客户满意度，营造良好的金融环境氛围。