为落实好2024年银行业“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心,提高消费者金融素养以及金融产品和服务的接受和利用能力,提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,我行积极利用各种方式进行宣传。
一是我行通过网点内电子显示屏展示“反洗钱 人人有责”等宣传口号;二是在网点醒目位置摆放预防防范电信诈骗、打击洗钱犯罪、认识人民币等与金融消费者利益息息相关的金融知识的宣传品;三是大堂经理利用客户等待办理业务的间隙时间根据客户所属人群有针对性的向客户普及金融知识。
我行指派外出宣传人员进入广场、周边商务区等进行宣传,加强对老年及青年人口的金融知识宣传,向群众普及电信网络欺诈防范措施、认识并使用人民币、反假币反洗钱等金融知识,增强风险防范意识和责任意识,保护其合法权益,维护金融安全。
我行会持续宣传消费者权益保护教育知识,充分调动我行作为金融机构宣传主力军的作用,切实保护金融消费者权益,致力于推动金融环境和谐稳定。