为进一步落实我行消费者权益保护主体责任，帮助消费者持续提升风险责任意识和理性维权能力，增强消费者信心，营造良好的金融市场环境，中国邮政丹凤分公司积极响应市银协的活动要求，于2023年3月15日走进丹凤县中心广场，共同参与“315”消费者权益日纪念活动。
活动现场共发放宣传折页300余份。通过对反假币知识、第五套人民币防伪鉴别知识、个人一类二类三类账户的区别、防范金融诈骗小常识、自助设备使用小常识等多方面的讲解，以保护个人财产安全为切入点，生动形象地向附近社区居民讲解金融安全知识，揭示了电信诈骗的常见手段、个人信息泄露的主要情形，使群众进一步了解金融常识，增强防范意识，提高了防骗和识骗能力。
针对数字化与信息化老年人容易受骗的现象，对什么是跨境赌博、电信诈骗，以及特征、手段到如何防范等知识进行一一解析，提醒老年人要保护好个人身份证、银行卡、征信、密码等信息，鼓励老年人学会使用法律维护自身的权益。
此次315宣传活动既丰富了广大消费者的金融知识，又增强其识别和防范金融风险的能力，受到广大群众的充分肯定。中国邮政丹凤分公司将把“315金融消费者权益日”活动与长效公众教育活动相结合，积极履行社会责任，持续推进相关金融知识普及工作，不断提高服务水平，以实际行动为全市构建和谐金融消费环境贡献力量。