3月14日上午，驻马店分公司组织召开“提技能、强作风、优服务、增效益”春季大练兵活动动员会，全面开启春季大练兵活动。分公司总经理高军、党委书记张秋分、总经理助理张红杰、通管部全体、所属各收费站站领导及业务骨干等50余人参加会议。
动员会上传达了公司《收费队伍“提技能、强作风、优服务、增效益”春季大练兵活动实施方案》，并宣读了《驻马店分公司收费队伍“提技能、强作风、优服务、增效益”春季大练兵活动实施方案》，收费站站长作表态发言。
班子领导对活动提出要求：一是围绕“求真务实、提质增效”的工作目标，制定切实可行的春季大练兵实施方案，认真组织，统筹落实，有计划，有步骤，有侧重，有层次地全面开展春季练兵活动，营造良好的学习氛围；二是把春季大练兵活动作为当前一项重要工作来抓，紧盯收费运营管理各项工作，通过加强业务学习、延伸服务理念、提高服务质量、积极探索稽核手段、创新收费管理模式等，力争收费业务更规范、更精细、更标准，为打造一支素质强、业务精、作风优、形象好的收费队伍夯实基础；三是全力推进春季大练兵活动，确保活动扎实、有序开展，使各项工作相促相成，齐抓共管，营造真抓实干、务实重干的良好工作氛围，推动公司收费运营管理工作高质量发展。
此次春季练兵活动历时39天，以“美丽中原再出发新征程”为目标，增强收费管理工作科学化、规范化水平，提升收费管理各项业务指标管控，通过认真学习岗位职责、收费政策、业务操作流程、文明服务标准、收费纪律十八条等，使理论学习与实际操作有机结合，对照差距，采取“传、帮、带”方式，增强新员工实际操作水平，全面提高收费岗位人员的业务技能，为收费管理工作打下坚实的基础。