为纪念第41个国际消费者权益日，提振消费信心，推动消费者权益保护工作健康发展，近日，合阳县市场监督管理局开展2023年“3·15”系列宣传活动。
【立足主责主业，共享放心消费】
一是举办3·15国际消费者权益日纪念活动。3月15日，在合阳县中心广场开展“提振消费信心 共享放心消费”集中宣传和2022年度假冒伪劣商品集中销毁活动。在文庙广场设置主会场，各所在各自辖区设立分会场，邀请大型商场、超市、企业、志愿者及行业协会参加，向社会展示2022年度市场监管打假维权成果；设置宣传咨询投诉受理处，及时查处投诉案件；设置企业宣传服务展位，开展宣传咨询和售后服务活动。同时，邀请合阳电视台实时跟踪报道，联系合阳微生活、合阳生活圈等微信公众平台参加活动并进行大众宣传。各市场监管所组织沿街门店利用LED屏滚动播放3.15宣传语和投诉热线电话号码。
二是印制消费者权益保护专刊。围绕“提振消费信心 ”年主题，通报2022年合阳县消费侵权案例及消费提示；公布国家、省、市、县消费者投诉热线电话；宣传《消法》《产品质量法》等与广大消费者生活密切相关的法律法规。
【坚持需求导向，升级消费品质】
一是开展放心消费创建宣传活动。组织示范单位在媒体上做出“五放心”承诺，积极发动其他经营者参与放心消费创建活动，营造良好的创建态势；
二是组织开展线下实体店七日无理由退货倡议活动。推动形成线上线下相结合的消费者维权服务体系；
三是开展公用企业消费者权益保护公开承诺活动。组织公用企业公开对建立消费维权机制、履行第一责任人职责等进行承诺，接受广大消费者监督；
四是倡导“公筷私夹、文明用餐”承诺活动。组织全县餐饮行业内开展“公筷公勺私夹”承诺活动，为创建食品安全示范县打好基础。
【坚持问题导向，提振消费信心】
一是开展守护消费公平——315在行动活动。联合12345政府热线、融媒体中心开展“315在行动”，曝光侵害消费者权益案件，揭露行业潜规则，为消费者发声；持续推进消费信息公示，倒逼企业及时认真处理消费投诉。
二是开展民生领域消费维权工作。与检察、公安机关建立交流机制，充分发挥各自优势、展开深度合作，推动消费维权协同共治。
三是加强消费维权监督员（志愿者）队伍建设。聘请一批乐于消费维权公益事业、自愿参与消保组织开展的公益性志愿服务活动的社会各界人士，包括行业专家、公益律师等组成加入消费维权监督员（志愿者）队伍。
四是对“3·15”晚会曝光问题迅速开展专项整治行动。