为切实做好金融消费者权益保护工作，增强消费者金融素养，提高消费者金融风险防范意识，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，青岛东营分行积极参加东营市消费者协会、市银行业协会联合举办的国际消费者权益日宣传咨询服务活动。来自分行各业务条线、经营机构的十余名员工齐聚东城银座家居广场，积极开展金融消费者权益保护宣传活动。
活动开始前，按照“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”主题要求，分行认真准备了宣传物料，设立宣传台，摆放宣传折页和横幅。活动一开始，前来参与的群众络绎不绝，吸引了周边群众的广泛关注。分行工作人员通过现场互动、线上有奖答题等方式，为市民发放宣传折页、讲解业务政策，解答客户疑点，整场活动内容丰富，趣味性强，群众积极参与。通过此次宣传活动，有效丰富了公众的金融知识，增强了市民网络电信诈骗、个人信息保护、反洗钱、反假币等风险防范的意识，得到了参与群众的高度认可。
下一步，青岛银行东营分行将持续创新宣传形式，聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升，助力群众金融认知教育深度和广度，一如既往地做好金融知识普及与金融消费者权益保护工作，进一步提升消费者权益保护工作水平，为广大消费者提供更贴心、更便捷的保险服务，增强金融消费者满意度，提振金融消费信心。