为全面贯彻党的二十大精神，着力推动我市金融知识宣传普及教育工作高质量发展，持续提升消费者金融素养和防范金融风险的能力，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。我行响应监管部门及总分行的号召积极组织开展以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信息”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
活动期间我行通过厅堂电子大屏、海报、发放折页、口头讲解等方式向广大客户普及金融知识，包含了近期新闻反映较多的买卖银行卡、电信诈骗等热点问题，并就金融消费者八项基本权益进行宣传普及。同时，我行员工结合典型网络电信诈骗案例，将居民日常生活中经常遇到的网络电信诈骗情况、需要掌握的应对技能，向客户进行形象地讲解。帮助其正确认识理财投资等金融行为，有效维护自身的金融消费权益。
通过本次教育宣传周活动的开展，进一步提升了消费者的金融安全防范意识，让广大市民对金融知识有了更进一步的认识，为我市打造良好金融环境起到了积极作用。