近日,根据银保监会和人民银行的统一部署以及上级行相关要求,公园道支行党支部与金山街道六江道社区党支部于3月13日,联合开展“3.15共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”主题党日活动。
活动期间,我行工作人员和志愿者们向居民发放存款保险、金融风险防范、反洗钱等与消费者息息相关的金融知识宣传折页,并由经验丰富、沟通能力较强的业务骨干担任宣传人员,对社区群众开展金融消费安全权、知悉权、维权渠道、防范风险等多个方面的知识进行解读,同时倡导消费者理性消费,合理地选择合适的金融产品和服务。现场反响热烈,得到居民们一致好评。
此次宣传活动,取得了良好的宣传普及金融知识的效果,强化了社区居民金融消费者风险责任意识,进一步提升了金融消费者保障自身合法权益的意识和能力。
公园道党支部将以此次宣传周活动为契机,进一步强化以客户为中心的理念,提高服务意识,完善产品体系,创新服务方式,提升智能化服务水平,持续改善客户体验,保障客户合法权益不受侵害,助力推动当地金融生态环境不断优化。