为有效提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,建立健全金融知识教育宣传长效机制,贯彻落实人民银行铁岭市中心支行、铁岭银保监分局关于“3·15消费者权益保护教育宣传周活动”的相关要求,我支行于2023年3月13日起开展相关主题宣传,通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式,推动宣传活动扎实开展。
一、围绕主题,精心组织。我支行针对相关宣传内容由行领导制定宣传方案,合理安排专人进行宣传培训。宣传主题侧重于加强金融消费者对个人及家庭负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力,提升个人和家庭对重大不确定性的预防意识。同时,着重提示金融风险,重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信诈骗活动开展风险提示和教育宣传,以打造“市民最信任银行”品牌形象为宗旨。为确保活动顺利进行,我支行周密部署,要求突出宣传形式的多样性,宣传效果的广泛性,宣传活动的实效性。
二、搞好动员,加强宣传。我支行按照人民银行和总行的要求,及时组织培训,下发了相关文件及宣传方案,以网点为阵地,通过在营业周边发放宣传折页,在营业大厅显著位置摆放宣传折页,在营业网点LED屏滚动展示宣传标语等方式,向广大客户开展金融消费者享有的八项法定权利、银行卡安全使用知识、自助设备的使用、网上银行功能、小微贷款、个人理财、转账汇款等宣传工作,引导社会公众正确保障自身合法权益。
三、加强学习,认真总结。我支行要求各部门高度重视,相互配合,确保此项活动的开展。加强学习,多渠道、多形式地开展宣传认真总结,积极推进。要以此次活动为契机,认真总结工作,加强经验的交流与学习,建立长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,我支行将贯彻长效机制,持续大力加强此方面相关知识的普及、宣传、不断提高我行的服务水平和质量,树立我行竭诚为客户服务的形象,为铁岭金融事业的建设,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。