3.15来临之际,为了做好宣传,中国建设银行昌吉分行准东支行应不忘初心、回归本源,不断深化数字化转型,主动检视管理制度及产品、服务与客户需求之间的差距,及时落实优化改进提升,从而达到服务消费者、保护消费者的目标。完善体制机制,高度重视金融消费者权益保护。本次宣讲主要在营业网点进行,面向准东对公企业。
准东支行,对公柜员,面对个体工商及企业开户时,做好服务的同时,也进行征信知识宣讲,强调企业征信的重要性,珍爱信用记录,谨防征信修复诈骗。
服务好对公客户的同时,也从源头做好工作,将消费者权益保护理念贯穿经营管理各环节。如加强对金融产品和服务的审核把关,加强客户安全、合规、合法的使用对公账户,保障消费者隐私和信息安全;加强分支机构和员工日常培训,谨防操作风险,提升服务水平和能力。