为推进网格化综合服务管理工作，夯实网格工作基础，切实提升社区居民幸福感，前营街社区党委把党建引领作为贯穿网格化社会治理的主线，专职网格员集中开展入户走访采集校正信息工作，全面掌握并及时更新网格内的居民及流动人员信息，使社区管理更加规范化、精细化，给社区居民提供更便捷、更优质的服务。
社区专职网格员按社区原有的底册摸底，每周与社区工作人员走进各个楼院进行日常巡查，按照“一人一格、综合履职”的要求，负责网格内人、房、物、事等基础信息的采集、上报工作。通过登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况，同时让居民认识网格员，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。专职网格员在石榴籽操作平台创建邻里群，并引导居民加群，随时发布消息，及时了解并解决居民反映的问题。
社区专职网格员通过入户与居民进行面对面的沟通和交流，使工作人员及时掌握、更新了居住人口的基本信息，排除了留在居民身边的安全隐患，存在的环境卫生问题，同时了解他们的需求，结合社区实际为他们提供相应的服务，为社区开展各项工作奠定了基础，也为社区开展的专职网格化管理工作在群众心中打下牢固基础。
积极开展网格巡查工作，提升社区居民幸福感
“你好，我是前营街3号院的住户，我想向你们反映一个事，我们单元楼门口堆积了很多装修垃圾，已经好几天了，无人管理，我发现这两天又多了很多生活垃圾混合在一起，影响我们日常出行及停车，希望社区人员能够帮我们处理这个问题。”接到居民电话，由街道城管人员带队，联合社区网格员到辖区进行了巡查。在巡查过程中网格员了解到堆放的不仅有装修垃圾还有生活垃圾，垃圾归属成了几家住户推诿扯皮的源头，经过街道城管人员及网格员的调解沟通，垃圾归属问题得到了解决。随后网格员也进行了入户细致排查，对小区乱堆乱放、积存垃圾、防火防盗及流动居民进行再入户、再了解、再清查活动，进一步对辖区情况的采集工作进行完善。
莫家街市场监督管理所接到投诉电话，有居民将房屋改为棋牌室，噪音对周边住户造成了影响。网格员与市场监管局的工作人员第一时间前往查看，对聚集玩麻将的人进行了劝导，后续也将不定期上门检查。
在走访过程中，网格员对辖区住户的基础信息进行核实、补充，全面掌握家庭成员的基本情况、就业情况、贫困状况等信息。对于居民提出的问题，能当场答疑的，网格员都耐心地予以答复，对不能当场解答的，认真记录在笔记本中，回来整理后及时回复居民，并积极宣传法律法规、治安防范知识，提高居民对社区服务管理的知晓率和参与率，及时收集社情民意。
通过入户走访，有效夯实了前营街社区网格化服务基础，不但完善了社区居民信息，拉近了社区工作人员与居民的距离，也了解到居民最关心的需求和意见，加深了社区与居民之间的密切联系，提升居民群众的满意度，真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题，为落实社区服务“事事有着落，件件有回音”做好基础性工作。