为积极提升市容环境综合品质，打造示范城区，2023年2月份，北控城服坂田项目生产运营部决定常态化开展“烟头清零”专项清理行动，发动人工作业中心各社区、各街区全部在岗人员，培训员工日常作业发现烟头“随见随捡”、“全面清洁”，积极部署宣发、配合街道动员、全面清理整治，打响“烟头清零”持久战。
传达会议精神，部署阶段任务
人工作业中心各社区开展保洁工作培训会议，以烟头清零专项行动推动保洁工作精细化发展，紧跟街道工作动向，积极采取有效措施，保证行动持续有效开展。
以身作则，多方行动
在环境卫生整治一线，坂田街道办、执法队、各社区工作站，多方联合，开展“全民清洁日”活动。深入一线清洁街道，拓宽宣教平台，通过“全民清洁”、“美丽坂田”的清理整治活动，用实际行动践行为民服务的理念，引导居民群众增强环境卫生意识。
各相关部门率先垂范，加强“烟头清零”行动的教育部署，落实部门“门前三包”，并延伸至分管条线单位部门，做到“管行业，管卫生”。同时，有效整合志愿者力量，做好宣教工作的展示窗口，借多种方式营造多领域、多角度、全方位的宣传氛围。
在此次行动中，工作人员手持垃圾钳、塑料桶、抹布等工具，捡拾路面和绿化带中的烟蒂、塑料包装等垃圾，同时巩固1月份“年前大扫除”行动成效，细致检查易藏污垢、易忽视的卫生死角，清理积存的垃圾杂物。
生产运营部采用“人工+机械化”的作业模式，加大保洁力度，清理烟头及零星垃圾，消除路面污渍，冲洗市政道路及城市家具，不断提升市容环境卫生品质。
初见成效，不断前行
此次“烟头清零”行动，北控城服坂田项目生产运营部累计出动环卫人员812人、小型环卫机械设备174台，每日清理烟头近400包，主动引导居民学习绿色理念，显著的提升了城市环境卫生质量。
后续，我公司将持续发扬管家精神，深入推进城市环境卫生精细化、规范化、长效化改革，联合街道、志愿者团队，不断打造城市管家标准样本框。