不知不觉间全省农商行2022新员工岗前培训时间已悄然过半，在这近半的培训时间里，我十分珍惜每一天的学习机会，业务知识在聆听思考中不断拓展，个人能力在分享交流中不断夯实，温情友谊也在不经细节中不断升华，留下一幕幕培训中的动人色彩。
优化服务树形象。整洁的营业环境、优质的服务、良好礼仪是现代银行业的核心竞争力，作为支农支小主力军的农商行更是如此。通过随州行李丹琳老师的精彩授课，我深刻明白了服务决定成败、礼仪方为正道的道理。作为即将入职的新员工，我将严格以规范的业务流程、整洁的妆容仪表、暖心的言行举止服务好每一位客户，这样不仅体现了我们银行工作人员的专业性，更增强了客户的体验感和业务黏性。不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要从小事中规范自己，在平凡的岗位中书写不凡。
坚持主业促发展。从足不出户等客上门到迈开步子陌拜营销；从服务少部分客户到转变服务大多数客户；从“小微金融店小二”到“乡村振兴主办行”，全省农商行以实际行动充分践行微贷绝对主业地位理念。近两日课程，授课老师以别开生面的方式将IPC技术、打分技术通过鲜活的案例娓娓道来，既生动又形象。同时，授课老师结合“三八妇女节”契机开展营销获客情景演练、发散思维，充分调动了大家的思考积极性，活跃了课堂氛围。通过此次微贷培训，让我对农商行服务县域经济、支三农助小微的责任情怀认识更加深刻，我将努力汲取业务知识，做到学以致用、知行合一，为农商事业贡献自己的力量。
勇做时代追梦人。在“三八妇女节”当天晚上，襄阳行分别邀请本行5名青年干部员工代表向我们分享个人成长经历，他们中，有立足本职岗位，用心用情服务好每一位客户的基层一线员工；有以“外人”身份扎根襄阳本地11年、先后历经11个岗位，次次追求卓越、争当标杆的先进典型；他们从制度的学习者、执行者、再到制定者的成长历程，使我深深明白：作为新入职的“小白”，勤能补拙是良训，一分耕耘一分才，只有沉心静气、练就过硬本领、充分发挥自己的优势，才能在中流击水中奋楫拼搏、在跋山涉水中追求卓越，用深根柢固的积累筑职业之旅的高楼，用浪遏飞舟的势头圆筑梦农商的梦想，勇做时代追梦人。
文字：广水农商行石正微
图片：周立帆、樊语秋
编辑：樊语秋
审核：李浩、刘攀
（襄阳片区宣传组）