为不断加强金融消费者的自我保护意识，全力维护金融环境安全和消费者合法权益，将军路支行进行多渠道、多层次、多样式的开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，努力把消费者权益保护知识深植于消费者心中。
将军路支行针对医护人员的金融需求，走进宏仁堂药店开展金融知识教育宣传活动，引导消费者理智地选择金融产品和服务，强化风险意识和责任意识，提高风险防范能力。
将网点作为中心，通过在宣传栏处摆放宣传折页等方式普及金融知识。在宣传活动中，我们突出将金融知识普及与金融风险防范意识提升并重。在普及金融知识的同时，引导、传授消费者正确运用金融知识的技能，提高对金融风险的认知能力与防范意识。
将军路支行以网点为中心，在组织做好厅堂宣传的同时，积极走进周边商户、社区等开展常态化宣传活动。用浅显易懂的语言为居民宣讲和普及金融消费者八项基本权利、存款保险等金融安全保护知识。同时告知居民要保护好个人信息安全，帮助居民提高识骗、防骗、拒骗能力，增强居民风险防范意识。
金融消费者权益保护工作是银行工作的重中之重，接下来，将军路支行将继续坚持以服务广大人民群众为中心，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，常态化积极开展金融知识普及宣传，多元化助力金融消费者权益保护，携手共创监管放心、客户满意的金融消费环境。