为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，创建良好人民币流通环境，保障公众支付选择、现金使用权益，衡州农商银行多措并举，积极开展整治拒收人民币现金活动，着力打造和谐现金使用环境。
保持营业网点常规宣传，维护人民币法定地位。在厅堂内摆放有关整治拒收现金行为的宣传折页，张贴宣传海报、播放宣传视频，在LED屏上滚动播放“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”的宣传标语，营造浓厚宣传氛围。通过咨询台积极向前来办理业务的客户普及人民币知识，促进公众对整治拒收现金行为相关政策的了解和认识，保障人民群众的合法权
除了网点宣传，衡州农商银行聚焦重点场景，2023年3月6日衡州农商银行组织员工深入库宗桥镇栾木村及社区、街道，走近老年群体，向老年人派发宣传折页普及现金收付知识，告知老年人“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”，一对一讲解保健养生类、旅游类、电信诈骗类以及投资理财类诈骗案例，指导老年人学习防骗五招，通过正规金融机构购买理财产品，不贪图小便宜。
深入开展整治拒收现金宣导，向群众分发反假货币及整治拒收现金宣传折页，面对面宣传讲解新版人民币防伪知识，使人民币政策及相关知识深入人心，进一步维护金融消费者的合法权益，构建良好的货币流通环境。同时，所有网点进企业、超市、商户等开展宣传，发放宣传资料，扩大宣传受众面。
整治拒收现金行为是一项长期工作。下一步，衡州农商银行将继续本着为群众办实事、解难题的理念，持续多渠道、多角度、全方位开展整治拒收人民币现金宣传工作，维护人民币流通秩序，打造依法、便利使用人民币现金的良好营商环境，保障消费者合法权益，提升公众的幸福感和获得感。