学无止境,勇攀高峰——中国工商银行河南省分行2023年度第二批新员工入职培训Day3

工于至诚,行以致远
创建于2023-03-08
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  正是一年好光景,明媚春光中我们迎来了新一天的培训。吸取了前一组的经验教训,今日的三四组晨会声音中气十足,流程自然顺畅,得到了刘振伟老师的表扬,与此同时刘老师也指出了他们在仪容仪表互检上存在的问题。前事不忘,后事之师,相信下一组晨会会有更优异的表现。

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  上午,信阳分行的张馨月老师讲授的课程是个人特殊业务的办理。个人的账户密码重置、账户挂失、账户信息调整以及个人金融服务“特事特办”是业务处理中的“疑难杂症”,要求我们审慎办理,合理利用相关交易代码,关注业务中常见的风险点,规避失误、风险操作。学会学好这些特殊业务的办理,意味着我们脱离“初出茅庐”,达到“登堂入室”的境界,初步具备在营业网点中独当一面的能力。

  下午是本次培训中最后一节操作课,由总行培训师、河南分行培训师、来自濮阳分行的李永利老师为我们讲解协助执法查询、冻结、扣划课程。查询冻结扣划相关业务是银行协助有权机关办理的业务类型,在个金业务中重要性最大,优先级最高。协助执行应在依法合规,不介入纠纷的前提下,维护银行自身的合法权益,并且不损害客户的合法权益。

  晚上照例是基础技能点钞、小键盘输入、文字输入的自主练习,学员们全神贯注,查漏补缺,按照自身情况进行针对性训练,磨练技能,锻炼本领。

  如果说昨天是一张作废的支票,明天是一张期票,那今天就是我们唯一拥有的现金。抓住珍贵的今天,抓住宝贵的学习机会,我们分秒不惰,只争朝夕!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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