3月7日上午,景德镇中支参加分公司组织的2023年度经营答辩会,江西分公司党委书记、总经理汤峰总、银保分管总曾勇总、银保业务发展部金燕经理、办公室王书华经理现场听取汇报,景德镇中支全体部门长列席会议。
首先,由景德镇中支负责人朱翔总做机构2023年经营规划汇报。从2022年经营反思到各条线业务发展目标,重点阐述各条线重点举措及达成路径,并谈到3月份当前的经营举措,诉求达成任务目标。
随后,分公司各部门长对景德镇中支进行了一对一工作提示。从个、银、服拓到合规后援都针对景德镇目前的情况做了相关重点提示,提出了专业的指导意见和思考方向,中支全体干部受益匪浅,认真落实改进措施。
接着,由分公司各分管领导进行发言与要求。
一、邱海英总讲到:2023年是拼搏奋进的一年,想要重回2021年的排位,就要做科学专业的规划。景德镇汇报呈现出的目标不够精准、分阶段、分营服的目标不够细致,要从晋升育成、绩优培养、弱体改造几个方面明确达成路径,落地到人,同时夯实基础管理,抓常青藤人力。希望景德镇中支要理清思路,科学规划,完善路径,创新动作,最终实现新的跨越,新的发展。
二、曾勇总讲到:景德镇银保目前是情况比较糟糕的,2023年的主要核心工作就是解决好“带队伍”的问题。明确负责人到位时间,明确内外勤工作标准,组建一支新的核心队伍。
三、杨东飞总讲到:景德镇的拓展队伍前两年成绩非常亮眼,但2023年开门红指标有所下滑,需要尽快调整,找到新的增长点。从续期指标上来看,景德镇续收出现了新的系统性的问题,要抓紧整改,力争回到标杆机构。
四、曾春根总讲到:从服务评价体系和咨诉情况来看,景德镇运营消保表现不错,但对死差的管控仍有优化空间。目前“3.15”及两会期间,要高度警惕,积极处理投诉案件,谨慎关注投诉风险。
最后,分公司总经理汤峰总做总结发言和期许。景德镇中支对2023年的经营规划做了一定的思考,但是思考得还不够深入、不够系统全面。每个条线各个阶段都有目标,要科学制定目标,深度思考规划。一定要想清楚,才能做清楚。朱总要带领好各职能部门结合分公司年度报告,联系分公司的工作方案认真研讨,抓住解决问题的关键点。在基础管理、执行层面上下功夫,把操作流程和步骤细节想清楚,做扎实。希望景德镇中支的全体干部们要有自我期许、自我改变、自我突破,提升执行能力、提升效率,共同营造突破的氛围。希望景德镇中支走上一个健康成长的发展道路。
景德镇中支朱翔总表态:感谢汤总对景德镇中支的指导与支持,感谢各部门领导的提醒与帮助。我将带领全体中支同事再次总结、反思,重新再学习分公司2023年的年度报告,并认真研讨,重新制定规划目标,将改进后的工作方案和工作成果展示给分公司。