研究发现，在我国，有很多独居老人由于缺乏子女的关爱和照料、家庭角色和社会角色的边缘化，处于无聊、孤独的生活环境中，产生了情绪焦虑，加之身体因机体衰老伴随各类疾病，从而引起心理疾患。
兰江街道社工站社工通过走访社区92名老人发现，尽管社区居住环境越来越好，但城市化的住宅设施，使得人们沟通频率明显降低，同辈群体交流互动明显减少，文化娱乐活动相对缺乏，特别是独居老人，子女都在外地，一年甚至好几年才能归家团聚，平常对老人的关心和关注也比较少，身心健康状况令人担忧。
基于上述背景，社工招募了8名与外部环境沟通较弱，社交水平较低，负面情绪较高的独居老人，在兰荫社区居家养老服务中心，开展主题为“耆乐安康-独居老人陪伴关爱”支持小组的活动。
社会支持理论指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。而这些支持系统就包括支持互助小组，社工从融合角度，通过5次小组活动让组员互相认识并逐步彼此的感情，搭建服务与交往平台，形成社会支持网络，从而达到“助人自助”。
互动小组模式理论，强调人与人的交互反应关系，强调成员的互相帮助，强调个人必须从群体生活中学习。小组的目标在于小组成员的交互影响，共同活动，分享情感。小组成员相互依赖并分担相互帮助的责任，有助于满足小组成员娱乐、交往与感情交流的需要，也有助于面临共同问题的人进行信息交流，获得心理支持，缓解危机和问题。
通过开展各类小组活动，协助独居老人缓解负面情绪，提升抗基础疾病能力，搭建服务与交往平台，创建朋辈支持网络；鼓励小组成员走向社区，寻找同伴，营造自助、互助的社区交流文化氛围。
四、小组过程
（一）健身与娱乐同在，健康与生活相伴
首先，社工让组员们进行自我介绍，增进彼此的了解；接着，在居家养老中心工作人员的带领下，组员们进行了30分钟的身体锻炼，锻炼结束后，鼓励组员们进行自我分享和展现。有组员分享了年轻时候参加“八段锦”比赛的趣事，有组员回顾了在兰溪市府广场表演豫剧的岁月，有组员自告奋勇表演节目活跃气氛。此节活动促进了小组成员互相认识，营造了活跃、轻松的团体氛围，初步建立小组成员之间的凝聚力与归属感。
（二）耆乐安康，从齿做起
首先，社工向组员介绍了今日的活动内容；接着由医生向组员介绍口腔问题的相关知识，向组员传递基础健康知识，增强组员们对健康知识的了解，激发组员缓解消极情绪，提升自我保健意识；然后，根据医生传授的知识，社工引导小组成员们相互检查组员们的口腔，分享观察到的口腔问题，鼓励组员相互交流、学习，加强小组成员之间的凝聚力，激发小组成员进行朋辈交往的动力，初步建立互助支持系统。
（三）独居老人居家自救知识分享
社工用PPT讲解的形式，开展了“独居老人居家自救知识”教育活动，在活动过程中，其中一位组员分享了她之前在家中的摔倒经历。该组员从床上站立起来的时候，脑袋突然发晕，身体又无法使力，重重的摔在了床边，导致右手受伤，至今都无法正常举臂。而另一位组员也有类似的经历，这些真实案例让组员们更直观形象的理解到了居家安全的重要性，因此，社工叫组员们分享在各自居家环境中存在的安全隐患或者相关案例，并相互提出改进意见和看法，从而激发组员自助、互动意识，进一步建立互助支持系统，感受组员的力量。
（四）创意轻粘土DIY，玩转指尖乐趣
活动开始，社工将准备好的材料（粘土、颜料、垫板等）分发给组员们，让组员们参考社工准备好的模版进行合作创造心得粘土作品。活动过程中，组员们相互沟通，分组结合，积极交流，充分发挥想象力，通过一步一步地揉、捏、搓、贴等动作把超轻粘土塑造成型，碰到实在不会的，也会相互帮助完成。活动结束后，组员们纷纷表示，今天的活动真是“老有所学，老有所乐”。通过举办小组的娱乐活动，进行信息和情感交流，巩固了互助支持系统。
（五）“互助前行，快乐相伴”座谈会
社工总结前4次小组活动内容和成效，并分别让组员们分享前四节小组活动的积极影响，并让组员进行自我剖析，了解活动前后行为和心态的改变，鼓励小组成员多进行健康运动，多与他人沟通交流，共享健康快乐的生活。至此，小组活动圆满结案。
社工从小组目标达成情况和工作者的工作表现进行自评；服务对象从小组目标达成情况，参加小组的感受和小组效能三方面进行评估；志愿者通过活动过程中的交流建议来评估活动成效。
通过小组活动促进了小组成员之间的分享、沟通和了解，增加了他们的生活热情和积极性，鼓励了小组成员相互帮助，相互协作，改善了组员们的孤独感，缓解了组员们的消极负面情绪，建立了一个自我展示、互相交往的平台，构建了社会支持系统，达到了助人自助的目标。