两会恰逢雷锋日,服务宣传两不误。

无籽石榴
创建于2023-03-07
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      3月3日,为迎接两会,同时向客户提供更优质的服务,安丘关王支行开展全体扫除活动,本次活动关王支行全体成员参与,要求不放过每一个角落,清除每一粒积尘,在清扫过程中,除了要负责自己的岗位区域,同时监督同事的扫除工作,保障清扫活动圆满结束。

    

上图为关王支行支行员工在清除灰尘

    3月6日,关王支行开展反诈知识宣传活动。客户无等待时,由客服经理在办理业务结束后,向客户分发反诈宣传单页;有客户在等待时,则由大堂经理向客户普及金融反诈知识,此次活动充分利用客户时间,既保障服务质量,又让客户认识到反诈的重要性,增强客户对农行的信赖,提高反诈宣传效率。

图为大堂经理向等待的客户宣传反诈知识

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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